Para centros de quiropráctica
Estás en mitad de un ajuste y suena el teléfono. Tu asistente quiropráctica ha salido a comer y quien llama quiere una primera visita esta semana.
CAi es la recepcionista IA de tu quiropráctica: coge esa llamada, reserva la primera visita en tu agenda y la confirma por WhatsApp mientras tú sigues con el paciente.
«Me he quedado bloqueado de la espalda. ¿Me podéis ver hoy?»
Al teléfono
Primeras visitas que a veces se reparten en dos citas, planes de cuidado con ajustes muy seguidos y pacientes de mantenimiento que se despistan. CAi sabe cómo lo hace tu centro.
Alguien te ha encontrado en Google y quiere empezar. CAi le cuenta cómo es la primera visita en tu centro, la valoración y después la explicación de resultados, y le reserva las citas en ese orden.
Al principio del plan, el paciente viene varias veces por semana. CAi busca los huecos que mantienen el ritmo que marcó el quiropráctico y le ofrece primero su hora de siempre si está libre.
Un paciente no pudo venir el martes y llama para recuperarlo antes de que el plan se descuadre. CAi le busca hueco esa misma semana si lo hay y recoloca el resto de sus visitas.
Llamadas de gente con dolor que quiere venir hoy mismo. CAi mira la agenda del día, ofrece lo que queda libre y lo reserva, sin valorar si el dolor parece serio.
Pacientes de mantenimiento que vienen cada pocas semanas, y la pareja o los hijos que ahora también quieren revisarse. CAi les da citas seguidas, cada una a su nombre.
Nuria Hola, la semana pasada no pude ir a mi ajuste y no lo recuperé. ¿Me buscáis un hueco?
CAi Claro, Nuria. Veo que sigues tu plan de cuidado con Laura. Te puedo dar el jueves a las seis y cuarto o el viernes a primera hora.
Nuria El jueves. Y otra cosa, ¿podría venir también mi hijo? Se queja mucho de la espalda.
CAi Para él sería una primera visita, que dura algo más. Laura tiene hueco el jueves justo después de ti, a las siete menos cuarto. ¿Te lo reservo?
Nuria Sí, perfecto. Se llama Pablo.
CAi Hecho: tú el jueves a las seis y cuarto y Pablo a las siete menos cuarto, los dos con Laura. Te mando las citas por WhatsApp.
Hasta dónde llega
CAi se ocupa de las citas y de las dudas sobre cómo funciona tu centro. Todo lo clínico se queda contigo y con tus quiroprácticos.
Tu clínica Tu clínica: Hola, Javier. Hace unas semanas que no te vemos y en tu plan de cuidado quedaban visitas. ¿Te busco hueco para retomarlo?
Paciente: Sí, lo dejé por el lío del trabajo. ¿Tenéis algo el martes por la tarde?
Tu clínica: El martes tengo a las cinco y media o a las siete con Laura. ¿Cuál te va mejor?
Paciente: A las siete.
Tu clínica: Listo: martes a las siete con Laura. Te lo recuerdo por aquí el día antes.
WhatsApp para pacientes
Un paciente en plan viene a menudo, y buena parte del trabajo está en los mensajes entre visita y visita. CAi los envía desde el WhatsApp de tu centro.
El día antes, la dirección, dónde aparcar y qué traer: radiografías o informes previos si los tiene, y ropa cómoda con la que pueda moverse.
Un recordatorio antes de cada ajuste, con la opción de cambiarlo respondiendo al mensaje, para que una semana complicada no rompa el plan.
Cuando alguien deja de reservar a mitad del plan de cuidado, CAi le escribe con cariño, le ofrece hueco y se lo reserva si dice que sí.
Los pacientes de mantenimiento reciben un mensaje cuando les toca volver, con la frecuencia que tú elijas y los huecos libres de esa semana.
Los recordatorios reducen las ausencias un 67 %.
Para ti y tu equipo
Tú y tus asistentes quiroprácticas (CA) le escribís a CAi por WhatsApp como a una compañera de recepción, y os contesta con lo que hay en la agenda y en las llamadas que ha atendido.
Tu agenda
CAi mira los huecos libres mientras habla y reserva el tipo de cita que toca, primera visita o ajuste, directamente en tu programa.
Mira PracticeHub mientras habla, reserva el ajuste y lo que reserva aparece en tu agenda al momento.
Reserva, cambia y cancela citas en QuiroHiro, con los datos del paciente y el motivo de la llamada en la propia cita.
Busca horas libres en Cliniko y reserva el tipo de cita que usas, primera visita o seguimiento.
Si tu agenda está en Jane App, revisamos la conexión contigo antes de ponerlo en marcha.
Si tu centro trabaja con otra agenda, cuéntaselo a Josep en la videollamada. La miramos juntos y te decimos con claridad si CAi puede reservar en ella.
Tu centro
Un quiropráctico que trabaja solo y un grupo con varias CA pierden llamadas por motivos distintos. CAi se adapta a los dos.
Si trabajas solo, cada llamada llega mientras tienes las manos en un paciente. CAi contesta, reserva el ajuste y manda el recordatorio, y tú terminas la sesión y lees el resumen por WhatsApp al acabar.
Con más de un quiropráctico, CAi da cita a cada paciente con quien le atiende siempre y respeta cada agenda. Con varios centros, pregunta cuál le va mejor a quien llama y reserva allí.
Clínicas reales
Quiroprácticos que tienen a CAi en su teléfono, contado por ellos.
Más de 30 centros trabajan ya con HeyCAi. Entre ellos hay centros de quiropráctica, y aquí abajo algunos de sus quiroprácticos te cuentan cómo les ha ido.
QuiroAds trabaja con clínicas de salud desde 2020: más de 60 en España, Europa y América. De esos años viene lo que el equipo de HeyCAi sabe de la recepción de una quiropráctica. CAi atiende también a fisioterapeutas, osteópatas y otras especialidades sanitarias.
Caso de éxito 
Madrid Health atiende con CAi los mensajes de sus pacientes, en español y en inglés. CAi reserva citas y da de alta a los pacientes nuevos en PracticeHub, y se encarga de los recordatorios y de reagendar cuando alguien no puede venir.
Del 3 de julio al 1 de noviembre de 2026
«CAi nos ha permitido captar pacientes que antes perdíamos y ofrecer un servicio de atención que antes era imposible. El ROI fue evidente desde el primer mes.»
SylvainÔlin Chiropractic
Sylvain, de Ôlin Chiropractic, cuenta cómo usa HeyCAi en su clínica. Habla en inglés y el vídeo lleva subtítulos en inglés.
Centros que trabajan con nosotros
«Desde que trabajamos con HeyCAi nos ahorramos más de 10 horas al mes y ha aumentado la asistencia de los pacientes a sus citas. Todas esas tareas repetitivas que antes hacíamos a mano por WhatsApp ahora se gestionan solas, y ese tiempo lo dedicamos a lo que de verdad importa: atender a nuestros pacientes en consulta. Además, el equipo son unos cracks: súper atentos y siempre ayudando con cualquier cambio o nueva funcionalidad que queramos añadir.»
Marc Hudson DC y fundador de ChiroEurope «Trabajo sola, sin asistente, así que no puedo estar pendiente del móvil todo el día. Ahora me encuentro las citas ya agendadas. La gente ve el anuncio, escribe por WhatsApp y reserva sin que yo haga nada. Y luego a todos los pacientes les llega su recordatorio antes de venir. Para mí ha sido un cambio enorme. Contratar vuestros servicios me ha ayudado mucho a llegar a más personas y estoy encantada de poder ayudarlas. Gracias por la profesionalidad y dedicación.»
Esther 360 Quiropráctica «Como está conectado con PracticeHub, es la mejor sensación: tienes un anuncio en marcha, alguien se registra como lead, sigue la secuencia que le llega y lo siguiente que recibes es una notificación de que un paciente nuevo ha reservado cita. Y tú no has tenido que hacer nada.»
Grant Simpson Innato Quiropractic «¡Trabajo sin CA y me sentía esclava de mi WhatsApp! Ahora, con los recordatorios automáticos, casi nadie falta a su cita y ya no me siento culpable por aplicar mi política de cancelación. ¡La integración con PracticeHub funciona a la perfección y las posibilidades de los flujos de mensajes son infinitas!»
Lea Salgado DC, Lea Chiropractic «Cuando nos planteamos abrir, sabíamos que con la tecnología de hoy era posible apalancarnos en un programa que nos facilitase al máximo todas las tareas, sin necesidad de una CA. HeyCAi nos ayuda con todo: leads, recordatorios, facturación…»
Elisa Chiropractic Zhiva 
¿Te queda otra duda? Pregúntasela a Josep en la videollamada. Reserva una videollamada con Josep
No. Un chatbot suele contestar por escrito en tu web. CAi coge el teléfono de tu centro y habla con el paciente con voz, contesta también los mensajes de WhatsApp y reserva la primera visita o el ajuste directamente en tu agenda.
Sí, si trabajas así. Nos cuentas cómo es tu primera visita, por ejemplo una valoración y luego la cita de resultados, y CAi reserva las dos en ese orden y con la duración que tú marques. A quien llama le explica para qué es cada una, con tus palabras.
No. CAi nunca dice si alguien necesita un ajuste, cuántas visitas le harán falta ni qué le va a aportar la quiropráctica. Si se lo preguntan, explica que eso lo valora el quiropráctico en la primera visita y ofrece reservarla.
Puede escribirle por WhatsApp ofreciéndole otro hueco y reservarlo si contesta. Además, puedes preguntarle a CAi por WhatsApp quién faltó esta semana y no ha vuelto a reservar, para que tu CA sepa a quién llamar.
Puede explicar lo que hace tu centro con las pruebas de imagen, tal como tú lo hayas escrito. Nunca comenta las radiografías, resonancias ni informes de un paciente: si alguien quiere hablar de un resultado, toma el recado para el quiropráctico o le da cita.
Demo en directo
Escribe la web de tu centro y tu móvil. CAi lee tu web y te llama: contesta como un paciente que quiere su primera visita.
Después de la demo
Reserva una videollamada con Josep
