Programas de citas · Cliniko
La recepcionista IA para clínicas que trabajan con Cliniko
CAi contesta las llamadas y los WhatsApp de tu clínica, mira los huecos libres en Cliniko y reserva allí la cita, con el profesional y el tipo de cita que tocan. Se conecta con la API pública de Cliniko, sin intermediarios. En marcha en unos 20 días.
Agenda conectada
- Lee los huecos libres
- Reserva el tipo de cita correcto
- Anota el motivo de la visita
- Confirma por WhatsApp
Para quién
Para clínicas que ya trabajan con Cliniko
Cliniko es un programa de gestión para fisioterapeutas, osteópatas, quiroprácticos y otras clínicas sanitarias, que usan clínicas de todo el mundo, de Australia y Nueva Zelanda a Reino Unido.
Cliniko publica una API para que otras herramientas consulten la disponibilidad y creen citas. Es la que usa CAi: tú sigues con Cliniko tal cual y el teléfono y WhatsApp empiezan a reservar en él.
Cliniko - Dónde
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- En todo el mundo
- Australia
- Nueva Zelanda
- Reino Unido
- Especialidades
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- Fisioterapia
- Osteopatía
- Quiropráctica
- Otras sanitarias
- Conexión
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- La API pública de Cliniko
- Qué necesitas
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- Una clave de API de tu cuenta de Cliniko
Paso a paso
Una llamada de sábado se convierte en una primera valoración en Cliniko
Un paciente nuevo llama el sábado por la mañana, con la clínica cerrada, por una lesión corriendo. Así convierte CAi la llamada en una cita.
Jorge Hola, me he hecho daño en la rodilla corriendo y quería pedir una valoración.
CAi Vaya, lo siento. La primera vez es una valoración inicial. Lo antes que hay es el lunes a las 8:15 con Paula o el martes a las 17:30 con Tomás.
Jorge El lunes a las 8:15 genial. Soy Jorge Llorente.
CAi Gracias, Jorge. Tienes cita con Paula el lunes a las 8:15. Te mando los detalles y la dirección por WhatsApp.
Cliniko Lunes Paula
- 08:15 J. Llorente · valoración Reservada por CAi
- 09:00 Sesión
- 09:45 Sesión
Tomás
- 08:15 Sesión
- 09:00 Libre
- 09:45 Clase de readaptación
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Averigua el tipo de cita
CAi pregunta qué necesita el paciente y elige el tipo que encaja de tu lista de Cliniko, con su duración.
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Pide a Cliniko los huecos
Consulta los huecos libres de ese tipo de cita y esos profesionales, los mismos que muestra tu reserva online.
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Reserva en Cliniko
La cita se crea en Cliniko con el nombre y el teléfono del paciente y el motivo de la visita.
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Confirma por WhatsApp
El paciente recibe por escrito la hora, el profesional y la dirección.
Qué se sincroniza
Lo que CAi hace en Cliniko y lo que deja como está
CAi usa Cliniko para la disponibilidad y las citas. Todo lo clínico se queda donde está.
Lo que CAi lee y escribe
- Los huecos libres por profesional y tipo de cita
- Las citas nuevas, con el motivo de la visita
- Los cambios y las cancelaciones de citas
- El nombre y el teléfono de los pacientes nuevos
Lo que se queda como está
- Las notas de tratamiento
- Las facturas y los cobros
- Los recordatorios por SMS de Cliniko: tú decides si los mantienes o si CAi los manda por WhatsApp
Los datos de tus pacientes
HeyCAi es el encargado del tratamiento; tu clínica, la responsable. Cumplimos el RGPD y la LOPDGDD.
Cómo cuidamos los datos de los pacientesPuesta en marcha
Cómo ponemos CAi en marcha con Cliniko
En marcha en unos 20 días. No empieza a atender a pacientes hasta que lo has probado y le has dado el visto bueno.
Josep Lluís Morant Cofundador y desarrollador principal Qué aporta tu clínica y quién hace qué lo tienes en la página de precios. -
Clave de API y configuración
Creas una clave de API en tu cuenta de Cliniko y nos la pasas de forma segura. Le enseñamos a CAi tus profesionales, tus centros y tus tipos de cita.
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Modo sombra
CAi escucha llamadas reales y lee mensajes reales sin reservar nada, y tu equipo revisa lo que habría hecho en la agenda. Después, pruebas con llamadas reales.
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En marcha, poco a poco
Primero fuera de horario, después cuando la línea está ocupada y, si quieres, siempre. Mantienes tu número y eliges cuándo pasan las llamadas a CAi.
Dudas
Preguntas frecuentes
Cualquier otra duda sobre tu agenda la vemos contigo en la videollamada.
¿Cómo se conecta CAi a Cliniko?
Con la API pública de Cliniko, la vía oficial que ofrece Cliniko para que otras herramientas consulten la disponibilidad y creen citas. En la puesta en marcha creas una clave de API en tu cuenta de Cliniko, y no hay ningún intermediario.
¿CAi reserva el tipo de cita correcto?
Sí, de la lista que ya tienes en Cliniko. En la puesta en marcha acordamos qué tipos puede ofrecer CAi, por ejemplo valoraciones iniciales y sesiones de seguimiento, y cuáles se queda tu equipo, como las sesiones largas o especiales.
¿Los pacientes recibirán los recordatorios de Cliniko y además los de CAi?
Solo si tú quieres. Lo dejamos configurado contigo para que nadie reciba dos veces el mismo recordatorio: el SMS de Cliniko, el WhatsApp de CAi o los dos en momentos distintos.
Tenemos más de un centro en Cliniko. ¿Funciona?
Sí. CAi pregunta qué centro le viene mejor al paciente y solo ofrece los huecos y los profesionales de ese centro.
¿CAi ve las notas de tratamiento?
No. Trabaja con la disponibilidad, las citas y los datos de contacto del paciente. Las notas de tratamiento, las facturas y los cobros se quedan en Cliniko.
Sigue mirando
Tu especialidad y las otras agendas
CAi funciona igual para cualquier especialidad sanitaria. Aquí ves cómo trabaja en la tuya y con los otros programas en los que reserva.
Por especialidad
Otros programas de citas
Demo en directo
Escucha a CAi atender como tu clínica
Pon la web de tu clínica y tu móvil. CAi lee la web y te llama, como atendería a tus pacientes.
- Escribe la web de tu clínica y tu móvil.
- CAi lee tu web y se prepara como tu recepción.
- Te llama: contesta como si fueras un paciente.
- La demo es gratis: sin tarjeta, sin registro y sin compromiso.
- Tu móvil suena en unos 30 segundos.
Después de la demo
Reserva una videollamada con Josep