Programas de citas · Google Calendar

Una recepcionista IA que reserva en tu Google Calendar

Si la agenda de tu clínica es un Google Calendar, CAi contesta tus llamadas y tus WhatsApp, busca huecos libres y apunta al paciente, con la API de calendario de Google. No necesitas un programa de gestión para empezar. En marcha en unos 20 días.

Agenda conectada

  • Lee lo libre y lo ocupado
  • Añade la cita
  • Tus eventos personales, privados
  • Un calendario por profesional

Para quién

Para clínicas cuya agenda es un Google Calendar

Muchos profesionales llevan la agenda en Google Calendar: quien trabaja por su cuenta, las clínicas que acaban de abrir, los terapeutas que van a domicilio y los equipos pequeños con un calendario cada uno.

Funciona igual para cualquier especialidad. La cita aparece en tu móvil y en tu ordenador como cualquier otro evento, y no tienes que aprender un programa nuevo.

Google Calendar
Quién
  • Profesionales por cuenta propia
  • Clínicas pequeñas
  • Clínicas nuevas
Especialidades
  • Cualquier especialidad sanitaria
Conexión
  • La API de calendario de Google
Qué necesitas
  • Una cuenta de Google
  • Ningún otro programa

Paso a paso

Un WhatsApp se convierte en un evento de tu calendario

Estás con un paciente y alguien escribe para venir al salir del trabajo. Esa tarde, tu calendario también tiene un evento personal.

Una conversación de ejemplo
CAi en línea

Nuria: Hola, ¿podría ir el martes al salir del trabajo? A partir de las 17:30.

CAi: Hola, Nuria. El martes Elena tiene libre a las 18:00. ¿Te reservo una revisión?

Nuria: ¡Sí, por favor!

CAi: Reservada: revisión con Elena el martes a las 18:00. En la confirmación tienes la dirección.

Google Calendar Martes

Elena

  • 16:00 Ocupado
  • 17:00 Revisión
  • 18:00 N. Gil · revisión Reservada por CAi
Una conversación de ejemplo · Google Calendar
  1. Lee lo libre y lo ocupado

    CAi solo necesita saber cuándo estás libre. Los eventos personales cuentan como ocupados y nunca le dice a un paciente qué son.

  2. Sigue tus reglas

    La duración de cada sesión, el margen entre pacientes y tu horario, tal y como los fijas en la puesta en marcha.

  3. Añade el evento

    La cita aparece en tu calendario con el nombre, el teléfono y el motivo del paciente, en tu móvil y en tu ordenador.

  4. Confirma por WhatsApp

    El paciente recibe por escrito el día, la hora y la dirección.

Qué se sincroniza

Lo que CAi hace en tu calendario y lo que nunca toca

Tú eliges qué calendarios puede usar CAi. Todo lo demás sigue siendo privado.

Con qué trabaja CAi

  • Lo libre y lo ocupado de los calendarios que elijas
  • Las citas nuevas, como eventos con los datos del paciente
  • Los cambios y las cancelaciones de las citas que reservó
  • Un calendario por profesional, si sois varios

Lo que nunca toca

  • Lo que dicen tus eventos personales: CAi solo los ve como ocupados
  • Los calendarios que no conectas
  • Fichas y notas de pacientes: Google Calendar no las guarda y CAi no las añade

Los datos de tus pacientes

HeyCAi es el encargado del tratamiento; tu clínica, la responsable. Cumplimos el RGPD y la LOPDGDD.

Cómo cuidamos los datos de los pacientes

Puesta en marcha

Cómo ponemos CAi en marcha con Google Calendar

En marcha en unos 20 días. No empieza a atender a pacientes hasta que lo has probado y le has dado el visto bueno.

Josep Lluís Morant Cofundador y desarrollador principal Qué aporta tu clínica y quién hace qué lo tienes en la página de precios.
  1. Elige los calendarios

    Le das a CAi acceso a los calendarios en los que debe reservar y nos cuentas tus servicios, cuánto duran y tu horario.

  2. Modo sombra

    CAi escucha llamadas reales y lee mensajes reales sin reservar nada, y tu equipo revisa lo que habría hecho en la agenda. Después, pruebas con llamadas reales.

  3. En marcha, poco a poco

    Primero fuera de horario, después cuando la línea está ocupada y, si quieres, siempre. Mantienes tu número y eliges cuándo pasan las llamadas a CAi.

Dudas

Preguntas frecuentes

Cualquier otra duda sobre tu agenda la vemos contigo en la videollamada.

¿Necesito un programa de gestión?

No. Si tu agenda está en Google Calendar, CAi reserva ahí. Si más adelante pasas a un programa de gestión, CAi se viene contigo: también reserva en PracticeHub, QuiroHiro, Cliniko y Jane App.

¿Los pacientes sabrán qué tengo en mis eventos personales?

No. CAi los lee como tiempo ocupado, nada más, y nunca le dice a un paciente por qué una hora no está libre.

Somos tres profesionales con un calendario cada uno. ¿Funciona?

Sí. CAi reserva en el calendario del profesional que pide el paciente, o en el de quien esté libre si al paciente le da igual.

¿Los pacientes pueden seguir reservando como ahora?

Sí. Si coges citas por teléfono, por WhatsApp o con un enlace de reserva, todo acaba en el mismo calendario. CAi lo mira antes de ofrecer una hora, así que a nadie le da una que ya está cogida.

Demo en directo

Escucha a CAi atender como tu clínica

Pon la web de tu clínica y tu móvil. CAi lee la web y te llama, como atendería a tus pacientes.

  1. Escribe la web de tu clínica y tu móvil.
  2. CAi lee tu web y se prepara como tu recepción.
  3. Te llama: contesta como si fueras un paciente.
  • La demo es gratis: sin tarjeta, sin registro y sin compromiso.
  • Tu móvil suena en unos 30 segundos.

Al pedir la demo aceptas que te llamemos a este número y que tratemos tus datos según la política de privacidad. La llamada de la demo se graba y se transcribe, y nuestro equipo la revisa para contactarte.